Anar al contingut

Cistella

La cistella és buida

Política d'Enviaments

Informació del contacte

Si teniu alguna pregunta o necessiteu més ajuda respecte a la nostra Política d'enviament, contacteu-nos a: ORIENTFRAGANCE@GMAIL.COM.

Temps de processament i entrega

A Orient Fragance, ens esforcem per brindar una experiència de compra perfecta, i això inclou el processament oportú de les comandes i un lliurament fiable. Això és el que es pot esperar:

Temps de processament: una vegada que feu la vostra comanda, permeteu-nos d'1 a 3 dies hàbils per processar i preparar els seus articles per a l'enviament. Durant aquest temps, inspeccionem, empaquetem i verifiquem acuradament la comanda per garantir-ne l'exactitud.

Temps de lliurament: El nostre temps de lliurament estàndard per a la majoria de comandes és de 3 a 5 dies hàbils a partir de la data d'enviament. Tingueu en compte que els temps de lliurament poden variar segons la vostra ubicació i els possibles retards en l'enviament que puguin sorgir.

Mètodes d'enviament

Ens associem amb transportistes de renom per garantir el lliurament segur i eficient de les seves compres.

Tarifes d'enviament

Les tarifes d'enviament es calculen en funció del pes total de la comanda i la destinació d'enviament. Podeu veure el cost d'enviament durant el procés de pagament abans de finalitzar la compra.

Rastreig d'ordre

Per mantenir-lo informat sobre l'estat de la vostra comanda, proporcionem informació de seguiment de la comanda tan aviat com s'envia el vostre paquet. Rebreu un correu electrònic amb un número de seguiment, la qual cosa us permetrà controlar el recorregut de la vostra comanda i la data estimada de lliurament.

Restriccions d'enviament

Tingueu en compte que alguns articles poden estar subjectes a restriccions d'enviament segons el contingut i la ubicació. Complim totes les regulacions d'enviament aplicables i ens disculpem per qualsevol inconvenient que aquestes restriccions puguin causar.

Enviament internacional

Estem encantats d'oferir enviaments internacionals a clients de tot el món. Tingueu en compte que les comandes internacionals poden estar subjectes a procediments de despatx de duanes al seu país, cosa que pot afectar els temps de lliurament.

Precisió de la direcció de lliurament

Per garantir un lliurament amb èxit, verifiqueu dues vegades l'exactitud de la vostra adreça d'enviament durant el procés de pagament. No som responsables de les comandes lliurades a adreces proporcionades incorrectament.

Paquets perduts o danyats

En el cas estrany que el vostre paquet es perdi o arribi malmès, poseu-vos amb nosaltres immediatament a ORIENTFRAGANCE@GMAIL.COM. Treballarem diligentment per resoldre el problema i garantir-ne la satisfacció.

Gràcies per triar la fragància Orient

Apreciem la seva confiança en Orient Fragance i el nostre compromís de lliurar productes de qualitat fins a la porta. Si teniu alguna pregunta o necessiteu més ajuda, no dubteu a comunicar-vos amb el nostre equip d'atenció al client.