Politica de Envios

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra Política de envío, contáctenos en: ORIENTFRAGANCE@GMAIL.COM.

Tiempos de procesamiento y entrega

En Orient Fragance, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra perfecta, y eso incluye el procesamiento oportuno de los pedidos y una entrega confiable. Esto es lo que puede esperar:

Tiempo de procesamiento: una vez que realice su pedido, permítanos de 1 a 3 días hábiles para procesar y preparar sus artículos para el envío. Durante este tiempo, inspeccionamos, empaquetamos y verificamos cuidadosamente su pedido para garantizar su exactitud.

Tiempo de entrega: Nuestro tiempo de entrega estándar para la mayoría de los pedidos es de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y los posibles retrasos en el envío que puedan surgir.

Métodos de envío

Nos asociamos con transportistas de renombre para garantizar la entrega segura y eficiente de sus compras.

Tarifas de envio

Las tarifas de envío se calculan en función del peso total de su pedido y el destino de envío. Puede ver el costo de envío durante el proceso de pago antes de finalizar su compra.

Rastreo de orden

Para mantenerlo informado sobre el estado de su pedido, proporcionamos información de seguimiento del pedido tan pronto como se envía su paquete. Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, lo que le permitirá controlar el recorrido de su pedido y la fecha estimada de entrega.

Restricciones de envío

Tenga en cuenta que algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de envío según su contenido y su ubicación. Cumplimos con todas las regulaciones de envío aplicables y nos disculpamos por cualquier inconveniente que estas restricciones puedan causar.

Envío internacional

Estamos encantados de ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduanas en su país, lo que puede afectar los tiempos de entrega.

Precisión de la dirección de entrega

Para garantizar una entrega exitosa, verifique dos veces la exactitud de su dirección de envío durante el proceso de pago. No somos responsables de los pedidos entregados a direcciones proporcionadas incorrectamente.

Paquetes perdidos o dañados

En el raro caso de que su paquete se pierda o llegue dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a ORIENTFRAGANCE@GMAIL.COM. Trabajaremos diligentemente para resolver el problema y garantizar su satisfacción.

Gracias por elegir la fragancia Orient

Apreciamos su confianza en Orient Fragance y nuestro compromiso de entregar productos de calidad hasta su puerta. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.